POMOC

Krak1 · Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 5

Mam problem z zalogowaniem się na forum autonomiamazur.phorum.pl. Wpisuję login i hasło, wciskam zaloguj i strona logowania powraca, a hasło jest wpisywane poprawnie. Wysłalem po nowe haslo i ponownie po wpisaniu nic ta sama sytuacja logowanie powraca. Ponownie wyczyściłem pamieć i ciasteczka i nic. Jestem administratorem.

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Od kiedy opisane problemy występują? Czy pojawia się jakiś komunikat o błędzie? Czy mogę prosić o przesłanie zrzutu ekranu oraz informacji o wersji używanej przeglądarki internetowej?

Krak1 · Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 5

Problemy sa od 17/12/2011. Ciągle pojawia się: "Nie masz uprawnień administratora więc nie możesz zalogować się do panelu administratora".
Sam zakładałem forum i podaje swoje hasło i hasło przesłane automatycznie też nie działają Sad

Używam Internet Explorer 8.

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Czy na forum jest jakiś inny administrator? Sugeruję również skorzystanie z opcji "nie pamiętam hasła". System utworzy i prześle nowe hasło na wskazany e-mail. To może rozwiązać problem.

Krak1 · Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 5

Niestety ne mam jak sie zalogowac do panelu administratora, a na forum jest tylko jeden administrator, po ponownym przeslanu przez system hasla na wskazany e-mail nadal to samo. Wpisuję login i hasło, wciskam zaloguj i strona logowania powraca, a hasło jest wpisywane poprawnie.

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Czy w którymkolwiek momencie system wyświetla informację o nieprawidłowym haśle dostępu?

Krak1 · Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 5

System ponownie prosi o zalogowanie do panelu administratora. Nie mogę sam zmienić lub dopisać nowego tematu bo zawsze mam: "Żeby administrować forum, musisz się ponownie uwierzytelnić.". Jak podaję poprawne hasło i login to mam: "Żeby administrować forum, musisz się ponownie uwierzytelnić.". Mam pytanie czy jest szansa na skasowanie forum i założenie jeszcze raz z tą samą nazwą?

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Czy problem występuje również na innych przeglądarkach internetowych (np. Google Chrome)?

Krak1 · Dołączył: 16 Gru 2011 Posty: 5

Na Google Chrome tak samo nic sie nie zmienilo - jestem zalogowany jako administrator, ale nie mam mozliwosci wejscia do panelu administratora Sad

Zawsze powraca do strony logowania i prosi o ponowne wpisanie hasła (po wpisaniu hasła powiadamia o zalogowaniu).

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Przyczyną problemów była zmiana konfiguracji w zakresie uprawnień użytkownika z uprawnieniami administratora.
W takim przypadku, zgodnie z wcześniejszą prośbą usunęliśmy forum i prosimy o jego ponowne założenie.

Mononoke · Dołączył: 25 Cze 2012 Posty: 2

Proszę o włączenie mi panelu administratora na moim forum. Zamiast niego po zmianie nazwy użytkownika (mnie), w jego miejscu pojawił się panel moderatora

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Zmiana nazwy użytkownika nie powoduje zmiany uprawnień. Jaki jest adres forum i ile osób posiada uprawnienia administratora?

Mononoke · Dołączył: 25 Cze 2012 Posty: 2

Tylko ja jedna. Adres technofarm.phorum.pl.

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Ponieważ forum jest nowe i praktycznie puste prawdopodobnie najszybszym rozwiązaniem będzie założenie nowego konta. Najprawdopodobniej podczas wprowadzania zmian w konfiguracji forum zmodyfikowane zostały też uprawnienia konta administratora. Oczywiście możemy też przekazać zgłoszenie do działu technicznego w celu próby wyeliminowania problemu. W takim przypadku proszę o dodatkowe podanie nazwy użytkownika, którego opisany problem dotyczy!

warladin