POMOC

Ja sam · Dołączył: 18 Kwi 2011 Posty: 5

Od kwietnia napisałem już z dziesięć razy w sprawie przywrócenia kopii zapasowej i ciągle nic. Odpowiedziano mi tylko raz na początku, proszono o dodatkowe informacje - a od tego czasu cisza. Kolejne wiadomości bez odpowiedzi. Może więc na forum ktoś mnie zauważy? Do kogo się mam zgłosić, żeby w końcu coś ruszyło? Chcę przywrócić kopię zapasową z dysku.

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Najprawdopodobniej korespondencja e-mail nie została dostarczona. Proszę o więcej informacji na temat forum, a w szczególności podanie jego adresu.

Ja sam · Dołączył: 18 Kwi 2011 Posty: 5

Pewnego dnia, w kwietniu (mogę poszukać dokładnej daty) nie mogłem się zalogować na forum ani go podejrzeć. Żeby sprawdzić, czy forum nie zostało skasowane spróbowałem założyć nowe pod tym samym adresem - wyskoczył błąd, że forum pod tym adresem istnieje. Znaczy się - forum nie skasowane. Po tym teście zrobiłem operację przywracania hasła i po zalogowaniu zobaczyłem puste forum, wyczyszczone ze wszystkiego, co tam przygotowywałem. Co ciekawe w jedynej odpowiedzi, jaką na początku otrzymałem, dostałem informację, że forum zostało założone w dniu, w którym przywracałem hasło (w rzeczywistości było to kilka miesięcy wcześniej). Wygląda na to, że mimo komunikatu o błędzie, forum zostało wówczas tak jakby utworzone na nowo i zresetowane. Jeśli więc istnieje jakaś możliwość przywrócenia go do stanu sprzed tej operacji - to tego bym chciał najbardziej. Jednak skoro piszecie, że kopię posiadacie jedynie z 5 dni, to najprawdopodbniej pozostaje jedynie kopia którą zapisałem kiedyś na dysku. Nie wiem dokładnie w jakim stanie zaawansowania ona jest zrobiona, ale zawsze coś powinna zawierać. Mogę przesłać kopie wszystkich przesłanych przeze mnie w tej sprawie wiadomości - jeśli żadna oprócz pierwszej, na którą mi odpowiedziano, nie doszła, to chyba wymaga to też sprawdzenia...

Adres forum: sexy.phorum.pl

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Przykro mi, ale nie możemy posłużyć się zewnętrzną kopią zapasową. Faktycznie posiadamy możliwość cofnięcia się do stanu forum o 5 dni, ale niestety nie do kwietnia. Chciałbym zaznaczyć, że forum o wskazanym adresie od nowa zostało założone w kwietniu. Jeżeli jest to możliwe proszę o wskazanie dokładnego opisu błędu, gdyż to pomoże nam ustalić przyczyny opisanego stanu rzeczy.

Ja sam · Dołączył: 18 Kwi 2011 Posty: 5

Ale jak to „zewnętrzną”? To jest kopia wygenerowana za pomocą opcji dostępnej w panelu administracyjnym mojego forum. Więc jeśli tej kopii nie można użyć, to po co ona jest i jak się zabezpieczyć przed utratą danych? Nie do końca zostało założone, bo przy próbie jego założenia pod tym samym adresem wyskoczył właśnie komunikat o błędzie, że mianowicie pod tym adresem forum już istnieje i nie może zostać założone. Skoro istnieje, to nie zostało skasowane. Mimo tego, wygląda na to, że w tym właśnie momencie forum zostało tak jakby założone na nowo i wyzerowane...

Administrator · Redakcja phorum.pl Dołączył: 31 Gru 2005 Posty: 2093

Pobranie zrzutu bazy danych może służyć na przykład do przeniesienia forum na własny serwer. Jesteśmy jednym z nielicznych serwisów, który daje użytkownikom taką szansę. Czy moglibyśmy prosić o przesłanie korespondencji potwierdzającej założenie forum wysłanej przez nasz system?

Ja sam · Dołączył: 18 Kwi 2011 Posty: 5

Czyli jedyną opcją przywrócenia bazy jest przejście na inny serwer? Trochę to jak dla mnie dziwny pomysł. Czemu nie możemy przywrócić forum tutaj? A może inaczej - czy jest sposób, żeby szybko podejrzeć, co ta baza zawiera? jakiś program, który to wczyta do jakiegoś szablonu i pozwoli sprawdzić, czy w ogóle kopia jest na tyle zaawansowana, że warto o niej gadać. Albo w razie czego można by po prostu kopiować zawartość regulaminów krok po kroku zamiast pisać od nowa. Korespondencję mogę przesłać, proszę tylko powiedzieć, na który adres. Bo z pisaniem na redakcja@phorum.pl mam do tej pory mało budujące doświadczenia. Przy okazji sprawdziłem jeszcze raz i potwierdzenie założenia forum mam z 28 VIII 2010. W kwietniu nic takiego nie przyszło.