Forum POMOC Strona Główna POMOC
wsparcie techniczne dla phorum.pl
 
 POMOCPOMOC   FAQFAQ   SzukajSzukaj   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

Korespondencja masowa nie działa

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum POMOC Strona Główna -> Problemy z phpBB2
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Czw Lip 17, 2014 14:53    Temat postu: Korespondencja masowa nie działa Odpowiedz z cytatem

Jak w nagłówku,nie można wysłać e-maila do wszystkich użytkowników.
Proszę o pilne wyjaśnienie tego problemu.
Pozdrawiam.
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Sob Sie 02, 2014 13:30    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Przyczyną może być klasyfikowanie masowych wiadomości jako spam. Będziemy monitorować ten temat.
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Wto Wrz 02, 2014 08:52    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

W dalszym ciągu nie działa korespondencja masowa.
Proszę podać jakiś konkretny powód tej sytuacji.
Idea
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Wrz 05, 2014 12:04    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

W nawiązaniu do zgłoszenia dokonanego bezpośrednio do redakcji phorum.pl informuję, że wiadomości e-mail są prawidłowo wysyłane przez nas system. Przyczyna niedostarczania wiadomości może leżeć po stronie systemu odpowiedzialnego za funkcjonowanie konta pocztowego. Niestety w zaistniałej sytuacji nie możemy w żaden sposób pomóc.
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
andre



Dołączył: 20 Kwi 2011
Posty: 8
Skąd: łódzkie

PostWysłany: Pią Wrz 05, 2014 18:20    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Administrator napisał:
... Przyczyna niedostarczania wiadomości może leżeć po stronie systemu odpowiedzialnego za funkcjonowanie konta pocztowego. Niestety w zaistniałej sytuacji nie możemy w żaden sposób pomóc.

Czy sprawdzaliście ustawienia poczty masowej na naszym forum?
To co mamy wobec tego zrobić - zamknąć forum? Do kogo zwrócić się o pomoc.
I akurat to dotyczy tylko naszego forum w systemie - phorum.pl. Inne fora w tym systemie nie zgłaszają takich kłopotów.
A może przyczyną jest brak profesjonalizmu aktualnej ekipy ADM, która potrafi tylko kasować "niewygodne" posty raz w tygodniu.
3 lata temu była podobna "awaria" i została naprawiona przez ekipę ADM w ciągu 1 - 2 dni.
Przecież forum bez możliwości wysyłania masowej korespondencji nie ma szans istnienia. Mamy 1178 zarejestrowanych użytkowników, odwiedzało nas dziennie najmniej 50 a teraz 1 - 2 przez brak kontaktu z nimi. Czy mamy zamknąć forum?
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Wrz 12, 2014 22:26    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Zgłoszone problemy zostały wnikliwie przeanalizowane przez naszych administratorów i nie stwierdziliśmy wadliwego funkcjonowania serwerów phorum.pl. Niestety niektóre wiadomości są odrzucane przez zewnętrzne serwery pocztowe, co może wynikać między innymi z działania filtrów eliminujących spam (korespondencja masowa niestety często jest w ten sposób niepoprawnie klasyfikowana).

W zaistniałej sytuacji rozwiązaniem może być użycie innych serwerów SMTP, które nie będą filtrowane przez zewnętrzne serwery poczty. Włącznie zewnętrznych serwerów SMTP jest możliwe w panelu administracyjnym w zakładce Ogólne > Konfiguracja.
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Sro Wrz 24, 2014 12:34    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Zrobiłam to co sugerowaliście, poczyściłam co się dało, bez skutku. Jest to sytuacja nie do przyjęcia.
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Wrz 26, 2014 08:37    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Czy do testów wykorzystane zostały zewnętrzne serwery SMTP?
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Pon Wrz 29, 2014 09:08    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Administrator napisał:
Zgłoszone problemy zostały wnikliwie przeanalizowane przez naszych administratorów i nie stwierdziliśmy wadliwego funkcjonowania serwerów phorum.pl. Niestety niektóre wiadomości są odrzucane przez zewnętrzne serwery pocztowe, co może wynikać między innymi z działania filtrów eliminujących spam (korespondencja masowa niestety często jest w ten sposób niepoprawnie klasyfikowana).

W zaistniałej sytuacji rozwiązaniem może być użycie innych serwerów SMTP, które nie będą filtrowane przez zewnętrzne serwery poczty. Włącznie zewnętrznych serwerów SMTP jest możliwe w panelu administracyjnym w zakładce Ogólne > Konfiguracja.


Tam wyświetla się komunikat którego nie rozumiem.
Nie jestem informatykiem.
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Paź 03, 2014 08:29    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

W panelu administracyjnym w zakładce Ogólne > Konfiguracja należy podać adres zewnętrznego serwera SMTP oraz nazwę użytkownika i hasło. Można wykorzystać zewnętrzny serwer SMTP na przykład związany z kontem Gmail zgodnie z informacjami dostępnymi na http://email.about.com/od/accessinggmail/f/Gmail_SMTP_Settings.htm.
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Czw Paź 09, 2014 19:13    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Po wykonaniu instrukcji jest jak było. Przez 7 lat istnienia forum wszystko działało, dopiero ostatnio wszystko się popsuło.
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Paź 10, 2014 09:12    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Czy po skonfigurowaniu zewnętrznych serwerów SMTP pojawiają się jakieś błędy? Czy jakiekolwiek wiadomości z forum dyskusyjnego są dostarczane?
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
kra52
drugi stopień wtajemniczenia
drugi stopień wtajemniczenia


Dołączył: 21 Wrz 2008
Posty: 56
Skąd: Sląsk

PostWysłany: Pią Paź 10, 2014 23:02    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Po wysłaniu emaila w masowej korespondencji jest informacja, że zostało wysłane. Ale nic nie dochodzi.
_________________
Pozdrawiam
Działkowiec w Polsce
http://wrzos.phorum.pl/index.php
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość
Administrator
Redakcja phorum.pl
Redakcja phorum.pl


Dołączył: 31 Gru 2005
Posty: 2092

PostWysłany: Pią Paź 17, 2014 09:20    Temat postu: Odpowiedz z cytatem

Z perspektywy naszego systemu wszystko działa poprawnie. To znaczy wiadomości są przekazywane do innych serwerów. Niestety zewnętrzne serwery najprawdopodobniej filtrują pocztę. Jest nam niezmiernie przykro, w zaistniałej sytuacji niewiele możemy zrobić, gdy jest to działanie wynikające z zewnętrznych systemów poczty e-mail. Jedyne co możemy w takiej sytuacji rekomendować to użycie zewnętrznych serwerów SMTP ze wskazaniem innego adresu nadawcy wiadomości. Bardzo prawdopodobne jest, że wysyłane w ten sposób wiadomości nie będą klasyfikowane jako niechciana poczta, a co za tym idzie zostaną dostarczone do adresatów.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe utrudnienia.
Powrót do góry
Ogląda profil użytkownika Wyślij prywatną wiadomość Wyślij email
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum POMOC Strona Główna -> Problemy z phpBB2 Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
Strona 1 z 1
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach

POMOC  

To forum działa w systemie phorum.pl
Masz pomysł na forum? Załóż forum za darmo!
Forum narusza regulamin? Powiadom nas o tym!
Powered by Active24, phpBB © phpBB Group